Guide des compétences et des responsabilités des gestionnaires clinico-administratifs œuvrant en CRD

Guide des compétences et des responsabilités des gestionnaires clinico-administratifs œuvrant en CRD

Rédaction :  Perreault, Nadia, Association des centres de réadaptation en dépendance du Québec (ACRDQ)

Édition : Association des centres de réadaptation en dépendance du Québec (ACRDQ)


Date de publication : Mai 2014

Langues : Français

Format : PDF

Nombre de page(s) : 24 pages


Thème(s) : 

  • Centres de réadaptation en dépendance
  • Dépendance
  • Formation
  • Gestion
  • Intervention
  • Organisation et intégration des services
  • Prévention
  • Réduction des méfaits
  • Traitement

Population(s) : 

  • Personnes concernées par la dépendance
  • Personnes œuvrant en intervention
  • Organisations œuvrant en intervention

Public(s) cible(s) : 

  • Personnes œuvrant en intervention
  • Organisations œuvrant en intervention
  • Centres de réadaptation en dépendance

Type(s) d’outil(s) : 

  • Cadre et guide

Coût : Gratuit


Dans le cadre de sa planification stratégique de 2013-2016, l’ACRDQ s’est engagée à soutenir le personnel d’encadrement qui œuvre dans les centres de réadaptation en dépendance (CRD) de manière à assurer une main-d’œuvre et une relève de qualité, spécialisée dans la réadaptation des problèmes de dépendance. L’élaboration d’un guide des compétences et des responsabilités spécifiques aux gestionnaires clinico-administratifs en CRD constitue l’un des moyens retenus pour offrir le soutien nécessaire à l’accompagnement des gestionnaires et au développement des compétences.

Le présent guide s’inscrit aussi dans la suite logique des travaux de normalisation de l’offre de service en CRD, qui ont cours depuis 2007. En effet, dans un souci de promouvoir les meilleures pratiques et d’offrir des services de qualité aux personnes aux prises avec des problèmes de dépendance, le Guide des compétences et des responsabilités des gestionnaires clinicoadministratifs œuvrant en CRD s’appuie sur les recommandations des guides de pratique. Il s’adresse à tous les gestionnaires clinico-administratifs œuvrant en CRD et vise à mieux cibler les compétences personnelles et professionnelles nécessaires pour œuvrer en CRD. Il peut aussi être utilisé pour effectuer les affichages de postes, les descriptions de tâches, ainsi que l’encadrement et l’élaboration des plans de développement des ressources humaines.

Enfin, le présent guide fait également suite à la publication du Guide des compétences pour œuvrer en CRD, destiné aux intervenants de tous les volets de l’offre de service des CRD.

Pour réaliser ce nouvel outil de travail, l’ACRDQ a mis en place un comité d’experts composé de responsables cliniques et de conseillers en ressources humaines : Natalie Bremshey (CRD Laval), Pierre Desrosiers (ACRDQ), Isabelle Jacques (CRD de Québec), Michel Larochelle (CRD de Chaudière-Appalaches), Lise Roy (Université de Sherbrooke), Pierre Rivard (CRD Domrémyde-la-Mauricie-Centre-du-Québec) et Nadia Perreault (ACRDQ). 


Table des matières

  • Introduction
  • Cadre de référence
  • Définition du terme « compétence »
  • Les titres d’emploi en CRD
  • Modèle retenu
  • Les compétences et les responsabilités en matière de gestion
    •  Compétences et responsabilités génériques
    • Compétences et responsabilités propres aux CRD
  • Conclusion
  • Références

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