L’accès à des soins continus et adaptés demeure un enjeu prioritaire pour l’ensemble des acteur·rices du milieu des dépendances et de la réduction des méfaits. C’est dans cette optique de décloisonnement des services qu'a été inauguré récemment à Québec Le Bastion, un Centre de services intégrés en santé mentale, dépendances et itinérance.
Ce projet est né d’une collaboration étroite entre le réseau public (Santé Québec, la Capitale-Nationale) et des partenaires clés du milieu communautaire, au premier plan desquels se trouve la Maison de Job.
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Briser les silos : une offre globale sous un même toit
L’originalité du Bastion repose sur sa formule intégrée. En regroupant plusieurs types d'expertises dans un lieu unique, le centre cherche à simplifier les trajectoires de soins et d'accompagnement pour les personnes vivant avec des enjeux complexes de santé mentale, de dépendance ou d’instabilité résidentielle. Ce modèle permet de mieux rejoindre des citoyen·nes parfois désaffilié·es des structures traditionnelles de santé.
L’offre de services se décline ainsi :
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Un milieu d’accueil chaleureux et ouvert sur la communauté ;
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Des services cliniques spécialisés en santé mentale et en dépendances ;
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Une équipe de liaison mobile en itinérance ;
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Une unité dédiée à la gestion du sevrage (comprenant 18 lits) ;
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12 lits réservés à l’évaluation et au traitement avec hébergement.
Images de l’intérieur et de l’extérieur du Bastion à Québec
La Maison de Job : l'expertise communautaire au cœur du projet
Derrière la gestion du Bastion se déploie le savoir-faire de la Maison de Job, un organisme à but non lucratif ancré dans la communauté depuis plus de trente ans. Certifié conforme par le CIUSSS de la Capitale-Nationale, cet organisme a pour mission d’accueillir et de venir en aide aux personnes aux prises avec une problématique de dépendance (alcool, substances et médicaments), souvent associée à des enjeux de santé mentale, de pauvreté et d'exclusion sociale.
En temps normal, la Maison de Job propose un service de thérapie fermée de 30 jours ainsi qu'un volet de réinsertion sociale de trois à six mois, guidée par des valeurs fondamentales : l'humanisme, le respect, le professionnalisme, le dévouement, l'accueil et l'ouverture.
L'implication de l'organisme au sein du Bastion permet d'insuffler une approche de proximité centrée sur l'autodétermination des personnes participantes, comme l'explique si bien sa directrice, Amélie Cantin :
« On prend la personne où elle est rendue et on va l’amener où elle veut aller (...) c’est aussi simple que ça. Quelqu’un qui est dans la rue, il veut sortir de la rue. Parfait, mais tu as besoin de quoi ? (...) C’est tout ça qu’on va regarder avec la personne, pour lui donner toutes les compétences nécessaires et les aptitudes pour sortir de l’itinérance. »
Reportage issu du média Noovo Info, diffusé le 16 juin 2026.
